Active dans 65 pays
L'équipe SBM
Nos équipes à votre service
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé à votre projet grâce à nos équipes de spécialistes.
Notre bureau d'étude
Notre Bureau d’Etude Thermique intégré, spécialisé en systèmes de chauffage, vous accompagne dans votre projet avec réactivité.
En respect de votre cahier des charges et à l’écoute de votre besoin, nous vous proposons :
Le calcul de votre besoin thermique
Le plan d’implantation des appareils avec schémas 2 D et 3 D
Les modèles de radiants avec leur hauteur de pose et leur inclinaison
Le schéma des canalisations gaz avec les diamètres minimums et longueurs à prévoir
Les normes à respecter en fonction de la classification de votre bâtiment
La liste du matériel et des accessoires
Notre Bureau d’Etude vous conseille et dimensionne les entrées et sorties nécessaires pour le renouvellement d’air en fonction des normes.
Toutes ces prestations de votre étude de chauffage personnalisée vous sont proposées sans engagement.
Notre laboratoire R&D
Notre laboratoire interne nous permet d’effectuer divers essais, de développer de nouveaux produits et de tester l’endurance des gammes existantes.
Les prestations délivrées par le laboratoire SBM sont les suivantes :
Mesure du facteur de rayonnement
Mise au point des appareils de chauffage
Essais en fonction du cahier des charges client
Développement d’appareils avec gaz spécial
Notre SAV / Hotline
La qualité de nos produits nous permet d’assurer leur garantie pendant 2 ans.
Les pièces détachées sont disponibles sur l’ensemble des gammes commercialisées ainsi que sur certaines de nos anciennes gammes.
Notre service après-vente propose également la possibilité de réparer des appareils défaillants.
Une Hotline est à votre disposition pour toute requête et nos partenaires nationaux sont à votre écoute également.
Notamment pour :
Répondre à une question technique
Assister au diagnostic de panne
Accompagner dans le choix des pièces de rechange
Envoyer de la documentation technique